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追梦奔跑的图书馆快乐“八大员”

发布人:高慧英资讯来源:宣传部、统战部 发布时间:2019-12-16 20:33:02点击数量:185

 

图书馆人快乐、自信、踏实、肯干,把舒适、优雅、温馨的环境留给读者,让他们在这里产生思想,成就自己的美好人生,打造自己的知识殿堂。图书馆人在享受着别人“艳羡”目光的同时,却不留痕迹地擦去一滴滴汗水,在这1.4万平方米的天地里辛勤耕耘、默默劳作,成为快乐的“八大员”。

快乐的“采访编目员”。2019年努力完成了《浙江省高职高专院校教学工作业绩考核指标体系》生均图书80册、生均进书量3册指标要求,达到教学业绩7分要求。2019年采购纸质图书1.0574万册,接受捐赠图书3.3846万册,非图书专项经费购置图书0.0155万册,订阅报刊408种,采购数字资源9个,电子图书40.5305万册,中国知网、重庆维普二个数据库下载量达13.75万次。“采访编目员”们树立“大采访”资源建设思路,把握馆藏文献资源配置的科学性、针对性、合理性和预测性,多途径推送图书馆资源和接收读者信息反馈,推出新书通报9期,新书推荐32期,读者荐购图书采到率100%

快乐的“策划推广员”。2019年策划了24项阅读推广活动,每一项活动都精心准备前中后期注意事项、预演活动中会出现什么情况、要如何解决、晴天雨天的场所地点、人员调配等,事无巨细,每件都办理得井然有序。嘉兴市高校图书馆联盟首届读书日系列活动,取得学生组24人次获奖、教师组入围奖4名的优秀成绩。在学校第12届校园读书节14项系列活动中评比出一等奖8名、二等奖14名、三等奖17名。“大美中国·藏地阅读系列”系列活动从图书、摄影、真人书、影片四个纬度带给用户美的享受。发布2018年高频利用图书80种;推出“拨开迷雾,认识中东”系列经典好书23部、“科幻作品”45部、“二战”主题馆藏可外借书目235种、“沉寂的好书”118种,并及时通过微信、钉钉等各种渠道推送给相关读者;做好185种学校教职工教科研成果展示工作。快乐的“策划推广员”们担起了图书馆阅读推广的重要职责和文化传承的使命担当。

快乐的“学习辅导员”。2019年累计参考咨询11000多次,文献传递372篇,科技查新40次,论文相似性检测206篇,指导和管理读者联络员470名,发放新生班级图书馆宣传资料到350份;开展3325名新生入馆教育培训;招募志愿者33批次797人次。只要读者有需求,快乐的“学习辅导员”们总是及时查找资料,随时满足读者需求。面对浩如烟海,纷繁复杂的信息资源,快乐的“学习辅导员”们随时给自己充电,当好“信息导航员”。

快乐的“信息技术员”。2019年举办电子资源使用讲座4场,组织了读者联络员培训,开通了252个大三学生VPN帐号,电子阅览室累计上机时间为10657小时,为学生查阅资料及写论文提供极大便利。“信息技术员”们带领学生参加2019年全国高职高专信息素养大赛,辅导学生们从全国6万多名初赛选手中一直走到全国前100名,获得优秀奖,同时学校也荣获“最佳安全奖”。“信息技术员”们不断学习各类知识来保护应用软件系统的安全,做好网络维护、病毒防护等知识储备,让读者利用信息资源更加便捷,更好地为读者提供良好的服务。

快乐的“接待服务员”。2019年在学校教学时间内,开放服务时间每周90.5小时;网络资源服务做到全天24小时开放;开放的文献信息资源占馆藏总量的90%以上;图书借阅量超过10万册。“接待服务员”们热情服务,努力在知识的殿堂里奏出和谐的音符,让所有的来宾感受宾至如归的温馨,舒适的图书馆成了同学们拍照留影的网红打卡地;优雅温馨研讨室成了师生们争相预约的研学点;影音资料室成了重要活动的举办地;二楼大厅成了师生们生日会的主场地、学生作品的展示地、接待贵宾的重要场所。

快乐的“图书搬运员”。2019年采购了纸质图1.0574万册,非图书专项经费购置图书0.0155万册,订阅报刊408种,每一本新图书和杂志从新书到入馆再到录入系统上架要在快乐的“图书搬运员”们手中摸上16遍,上架、乱架、错架、倒架,超过10万册借阅量的图书在“图书搬运员”手中快乐穿梭。“图书搬运员”们2019年接受了3.3846万册的捐赠图书,去到教材库,去到捐赠者家里,去到老师办公室,去到学生寝室,一本一本搬回到图书馆里。“图书搬运员”们随时处理金盘系统里的预约信息,指导找不到图书的读者找到图书。虽说做的事微不足道,但是换来读者的满意,“图书搬运员”们依然感到每天非常的充实和快乐。

快乐的“植保清洁员”。2019年精心呵护了250多盆绿色植物,看到有黄叶时精心修剪;看到缺水时及时浇水;看到缺营养时马上施肥;看到有虫子时马上抓虫;每天不忘研究植物习性。看到地上有垃圾时,默默地放进垃圾桶;看到地上有果汁、有水渍时,立马用拖把拖干;当某个灯不亮时,马上联系维修,绝不让问题过夜。快乐的“植保清洁员”们每日早晨的清扫内衣湿透到自然干从来都不说,每当读者说图书馆环境好美,“植保清洁员”们心理很满足。

快乐的“心理疏导员”。面对入馆读者,时刻关注入馆读者的心理健康,通过阅读指导来改善读者的情绪,纠正认知偏差,调整心理状态;面对读者的询问、索书等要求时,给予读者合情合理的答复、推荐和引导,真诚的态度感染读者,排解读者的不满和困惑,引导读者积极向上的心态;开展阅读推广服务时,和读者共享阅读的乐趣。当书香园地里的读者联络员们有意见建议时,积极聆听,及时反馈,循循善诱;当勤工助学的学生不顺心时,主动出击谈心谈话;当学生参赛失利时,积极做好心理辅导工作……在“心理疏导员”们心里,图书馆是书香人和、润泽心灵的地方。

“读者第一”是图书馆人“八大员”的服务理念,“服务至上”是图书馆“八大员”义不容辞的职责,“赠人玫瑰,手留余香”是图书馆“八大员”的自觉行动,对每一位走进图书馆的读者,图书馆“八大员”都怀着敬重之情,毫无保留地奉献自己的真诚服务!(罗铮  肖蓉)

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